Häufig gestellte Fragen

Wir beantworten Ihnen die wichtigsten Fragen rund um unseren Kurierdienst und die Zustellungen in Berlin.

Über Robin Heide

Unser Team legt Wert auf persönliche Betreuung und zuverlässigen Service in Berlin.

Mit moderner Technik gewährleisten wir Live-Tracking und termingerechte Zustellungen, auch bei sensiblen Sendungen.

Wie schnell ist die Same-Day Lieferung?

Sendungen, die frühzeitig angemeldet werden, liefern wir noch am selben Tag innerhalb Berlins aus.

Kann ich meine Sendung live verfolgen?

Ja, wir bieten ein Live-Tracking, das Sie jederzeit über den Status informiert.

Werden zerbrechliche Gegenstände transportiert?

Ja, wir gehen besonders sorgsam mit empfindlichen Sendungen um.

Gibt es feste tägliche Routen?

Ja, wir planen und fahren feste Routen für regelmäßige Geschäftssendungen.

Welche Bereiche werden bedient?

Unser Service umfasst alle Berliner Bezirke und angrenzende Regionen.

Wie funktioniert die Beauftragung?

Sie kontaktieren uns telefonisch oder online, wir bestätigen die Details und holen Ihre Sendung ab.

Die Sendung kann jederzeit in Echtzeit verfolgt werden.

Zustellung am Tag der Abholung innerhalb Berlins.

Besondere Sorgfalt bei empfindlichen und zerbrechlichen Paketen.